Držiak na 10 imbusov

Produkty značky Jan Nowak sú pokryté 2-ročnou zárukou výrobcu, ktorá sa vzťahuje na všetky materiálové a výrobné vady, ktoré sa môžu vyskytnúť pri správnom používaní nábytku. 

Rozsah záruky

Záruka sa vzťahuje na: 

• konštrukčné a materiálové vady,
• poškodenia vzniknuté v dôsledku výrobných chýb,
• chýbajúce alebo poškodené diely dodané spolu s výrobkom.

Záruka sa nevzťahuje na:

• mechanické poškodenia spôsobené používateľom,
• prirodzené opotrebovanie materiálov (napr. škrabance, odery, vyblednutie),
• škody vzniknuté v dôsledku nesprávnej montáže alebo používania v rozpore s návodom.

Ako uplatniť záruku?     

Problém nahláste prostredníctvom formulára na tejto adrese: jannowak.com/sk/vratenie-tovaru alebo e-mailom na adresu: [email protected]
 

Po odoslaní objednávky a zaúčtovaní platby začneme zostavovať vašu zásielku. Príprava objednávky na odoslanie a jej odovzdanie prepravnej spoločnosti trvá maximálne 72 hodín. Predpokladaná doba dodania je približne 3-7 pracovných dní.

Doprava príslušenstva:

• Doručenie kuriérskou službou -> už od 9.99 €.
  
  

Všetky výrobky Jan Nowak sa expedujú z nášho skladu v Poľsku.

V záujme zaistenia maximálnej bezpečnosti počas prepravy môžu byť objednávky obsahujúce kreslo alebo stôl a ďalšie príslušenstvo zaslané v niekoľkých samostatných balíkoch.
Objednávky sa odosielajú po skompletizovaní všetkých výrobkov. Objednávku nie je možné rozdeliť. Ak vaša objednávka obsahuje vopred objednaný výrobok, odoslanie sa odloží.

Viac informácií nájdete TU.

Máte zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru. Okrem toho ponúkame v súlade s podmienkami obchodu možnosť odstúpenia až do 365 dní od prevzatia tovaru (týka sa nepoužitých produktov v pôvodnom, nepoškodenom obale).

Ako nahlásiť vrátenie tovaru?

Viac informácií nájdete na našej stránke vrátenie a reklamácie.