Reklamáciu musíte nahlásiť odoslaním vyplneného reklamačného formulára na [email protected]
Záruka
Pred nahlásením reklamácie si prečítajte podmienky záruky:
1
Na všetky skrine v eshope Jan Nowak sa vzťahuje 6 ročná záruka. Je to ďalší dôvod toho, že naše produkty sú z kvalitných materiálov. Na stoly sa vzťahuje 2-ročná a kreslá a doplnky 2-ročná záruka.
2
Garantom je Domator24 sp. z o.o. (skôr Domator24.com Pawel Nowak) so sídlo Zielona Góra, ul. Dekoracyjna 8, IČ DPH: PL9292072263.
3
Záruka sa vzťahuje na diely aj použité mechanizmy.
4
Záruka sa nevzťahuje na krádež, stratu, alebo vedomé poškodenie.
5
Akákoľvek oprava/úprava skrine spôsobí ukončenie záruky.
6
Predajca môže rozviazať reklamáciu opravou, alebo výmenou poškodeného dielu/mechanizmu.
7
8
Po prijatí sťažnosti bude predajca zákazníka informovať o jej priebehu. V prípade kladnej reklamácie odošle predajca zákazníkovi nový/správny diel alebo vymení celú skriňu. Reklamácie bude vyriešená do 14 dní.