Vrátenie a reklamácia tovaru

Reklamácia sa vzťahuje na všetky produkty dostupné v ponuke JAN NOWAK. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať mailovo na: [email protected]. 

Tovar môžete reklamovať odoslaním vyplneného reklamačného formulára na [email protected].

O rozhodnutí reklamácie Vás budeme informovať maximálne do 14 pracovných dní

• Zákonne právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez uvedenie dôvodu sa vzťahuje na na všetky produkty.
• Tovar nám môžete vrátiť do 14 dní od dňa nákupu. 

• Vyplňte nižšie uvedený formulár na odstúpenie od zmluvy.

• Vyplnený formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy priložte k tovaru na vrátenie.
• Skříně nám můžete vrátit na: Geis CZ s.r.o. - JanNowak.cz, areál Prologis, 17. listopadu 3A, 70800 Ostrava – Poruba.
  Ohledně vrácení křesel a stolů se obráťte na zákaznický servis, [email protected]. Mějte na paměti, že poštovné náklady hradí zákazník.
• Do 15 dní odo dňa prijatia tovaru Vám budú vrátené finančné prostriedky rovnakým spôsobom akým bola objednávka uhradená v prípade, že zákazník nepožiada o vrátenie spôsobom iným
• Vážený zákazníku, uveďte prosím číslo podacícho listů do  naše emaiové adresy adresy: [email protected].

• Náš eshop Vám okrem zákonného práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy ponúka ďalšiu možnosť. Podrobné informácie nájdete v obchodných podmienkach.
• Tovar nám môžete vrátiť do 365 dni * odo dňa prijatia tovaru. V súlade s obchodnými podmienkami môžete vrátiť iba nepoužívaný tovar.
• Vyplňte nižšie uvedený formulár na odstúpenie od zmluvy.

• Vyplnený formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy priložte k tovaru na vrátenie.
• Tovar na vrátenie nám odošlite na: areál Geis SK s.r.o. Pallet delivery, Logistics, Packaging - JanNowak, Trňanská 6, 96 001 Zvolen. majte na pamäti, že poštovné náklady hradí zákazník.
• Do 15 dní odo dňa prijatia tovaru Vám budú vrátené finančné prostriedky. Vrátenie finančných prostriedkov prebehne rovnakým spôsob akým bola objednávka uhradená, v prípade, že nebol zvolený spôsob iný.
• Vážený zákazníku, uveďte prosím číslo podacícho listů do  naše emaiové adresy adresy: [email protected].