Protecție completă pentru
o perioadă lungă
Garanția vă permite să utilizați dulapul cu mai multă liniște, fără griji legate de defecțiuni neașteptate. Vă oferă siguranța că produsul va funcționa fiabil pentru o perioadă foarte lungă.
Cumpărând produse marca Jan Nowak beneficiați de o garanție gratuită din partea producătorului.
Protecția începe automat în momentul livrării comenzii.
Diferitele categorii de produse sunt acoperite de următoarele perioade de garanție:
- Dulapuri metalice și mobilier de atelier: 10 ani garanție.
- Birouri: 4 ani pentru structură și blat și 2 ani pentru componente electrice.
- Scaune și fotolii: 4 ani pentru cadru și 2 ani pentru tapițerie.
- Accesorii: 6 ani (cu excepția electronicii – 2 ani).
- Mobilier acustic: 6 ani (2 ani de responsabilitate completă și 6 ani pentru durabilitatea și stabilitatea mobilierului).
Condiții de garanție:
-
Garanția acoperă defectele produselor, inclusiv deteriorarea oricărui mecanism sau a unor componente individuale, precum și elementele afectate de coroziune, cu condiția ca aceasta să nu fi fost cauzată de utilizare necorespunzătoare, exploatare în condiții de mediu neadecvate sau deteriorări mecanice.
-
În cadrul garanției, producătorul poate remedia defectul prin înlocuirea produsului sau a piesei defecte.
-
Garantăm că suprafața metalică a dulapului este lipsită de defecte de material și de execuție și nu va coroda în timpul utilizării normale pe durata perioadei de garanție.
-
Garanția pentru dulapurile metalice și mobilier de atelier include 24 de luni de responsabilitate completă și 96 de luni pentru stratul de vopsea și stabilitatea construcției.
Excluderi
Garanția nu acoperă uzura naturală a suprafeței și nici modificările estetice, cum ar fi zgârieturile sau decolorările, care nu afectează funcționalitatea dulapului.
Garanția nu acoperă situațiile legate de furtul sau pierderea produsului, nici deteriorarea intenționată sau accidentală, acțiunea forțelor naturii sau cazurile de forță majoră.
Reține!
Efectuarea oricăror lucrări asupra produsului, în special reparații, duce la pierderea garanției.
Prezentele condiții de garanție sunt valabile începând cu data de 12.03.2026.
Cum pot folosi garanția?
Completați formularul sau trimiteți solicitarea prin e-mail la [email protected]
