Koszyk

close
cart

Brak produktów w koszyku

Ulubione

close
wishlist

Brak ulubionych produktów

Sortuj

close

Filtry

close
Zarejestruj się Zaloguj się
user compare

Zwroty i reklamacje

Reklamacja z tytułu gwarancji przysługuje na wszystkie nasze produkty. W sprawie wątpliwości bądź pytań, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 68 422 84 24

mail Oczekuj na wiadomość

Dokonaj zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji. Możesz to zrobić wysyłając wypełniony formularz na adres [email protected]

Formularz reklamacji arrow

mail Decyzja o rozpatrzeniu

Decyzja reklamacyjna zostanie podjęta w maksymalnie 14 dni roboczych

Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (Uprawnienie ustawowe)

1. Ustawowe uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny dotyczy wszystkich produktów.

2. Uprawnienie przysługuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

3. Poinformuj nas o zamiarze skorzystania z uprawnienia. Możesz to zrobić tutaj:

Formularz odstąpienia arrow

4. Dołącz oświadczenia o odstąpieniu do kartonu wraz z szafą.

5. Przygotuj towar do zwrotu. Osobiście, za pomocą poczty lub kuriera, zwróć fotel do naszej siedziby na adres: ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra. Pamiętaj, że ponosisz wszelkie koszty związane ze skorzystaniem z uprawnienia (koszt przesyłki).

6. W terminie 14 dni od dnia odbioru towaru przez kuriera zwrócimy zapłacone środki. Zwrot nastąpi w ten sam sposób w jaki dokonano zapłaty za towar, chyba, że wskazano inną metodę.

Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (Uprawnienie dodatkowe)

1. W ramach Sklepu oferujemy dodatkowe (niezależne od ustawowego) uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Szczegółowe informacje na temat możliwości skorzystania z uprawnienia zawarte są w regulaminie.

2. Uprawnienie przysługuje w terminie 365 dni* od dnia otrzymania towaru (zgodnie z regulaminem dotyczy produktów nie noszących śladów użytkowania).

3. Poinformuj nas o zamiarze skorzystania z uprawnienia. Możesz to zrobić tutaj:

Formularz odstąpienia arrow

4. Dołącz oświadczenia o odstąpieniu do kartonu wraz z szafą.

5. Przygotuj towar do zwrotu. Osobiście, za pomocą poczty lub kuriera, zwróć fotel do naszej siedziby na adres: ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra. Pamiętaj, że ponosisz wszelkie koszty związane ze skorzystaniem z uprawnienia (koszt przesyłki).

6. W terminie 14 dni od dnia odbioru towaru przez kuriera zwrócimy zapłacone środki. Zwrot nastąpi w ten sam sposób w jaki dokonano zapłaty za towar, chyba, że wskazano inną metodę.