Po odeslání objednávky a připsání platby začneme balit zásilku. Příprava vaší objednávkyk odeslání a její předání dopravci trvá maximálně 24 hodin. Předpokládaný dodací termín je zhruba 3-7 pracovní dny.

Doprava příslušenství:

Kurýrní zásilka -> již od 149 kč.

Všechny produkty Jan Nowak jsou odesílány z našeho skladu v Polsku.

Pro zajištění maximální bezpečnosti při přepravě mohou být objednávky obsahující křeslo nebo stůl a další příslušenství zasílány v několika samostatných balících. Objednávky jsou odesílány po zkompletování všech výrobků. Objednávku nelze rozdělit. Pokud vaše objednávka obsahuje předem objednaný výrobek, bude odeslání odloženo.

Více informací najdete ZDE.

Vratky

Odstoupení od kupní smlouvy

Do 365 dní* pro jakékoliv dotazy a informace ohledně rozhodnutí k odstoupení od kupní smlouvy se kontaktuje s reklamačním oddělením. *Podrobnosti v obchodních podmínkách

Vyplnit formulář

Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy dostupný na naších stránkách.

Odeslat formulář

Vyplněný formulář přiložte do krabice se zbožím nebo zašlete na: [email protected]

Podat zásilku

O odstoupení od kupní smlouvy informujte naše reklamační oddělení a zboží odešlete na: Geis CZ s.r.o. - JanNowak.cz, areál Prologis, 17. listopadu 3A, 70800 Ostrava - Poruba. V případě vrácení židlí a stolů kontaktujte zákaznický servis.

Vrácení finančních prostředků

Finanční prostředky Vám budou vráceny maximálně do 14 dnů ode dne přijetí zboží.