ZÁRUKA


Plná ochrana po
dlouhou dobu

Záruka vám umožňuje používat skříň s větším klidem a bez obav z neočekávaných závad. Dává vám jistotu, že výrobek bude spolehlivě fungovat po opravdu dlouhou dobu. 

Ochrana před náklady na opravu

V případě problémů se zámky, panty nebo mechanismem dveří budou opravy hrazeny v rámci záruky, což vám umožní vyhnout se dodatečným výdajům. 

Servisní podpora výrobce


Máte jistotu, že případné opravy budou prováděny autorizovaným servisem s přístupem k originálním náhradním dílům, což zaručuje vysokou kvalitu služeb.

 

Při nákupu produktů značky Jan Nowak získáváte bezplatnou záruku výrobce.

Ochrana začíná automaticky platit v okamžiku doručení objednávky.

Jednotlivé kategorie produktů mají následující záruční lhůty:

  • Kovové skříně a dílenský nábytek: 10 let záruky.
  • Psací stoly: 4 roky na konstrukci a desku stolu a 2 roky na elektrické komponenty.
  • Křesla a sedadla: 4 roky na rám a 2 roky na čalounění.
  • Příslušenství: 6 let (s výjimkou elektroniky – 2 roky).
  • Akustický nábytek: 6 let (2 roky plné odpovědnosti a 6 let na odolnost a stabilitu nábytku).


Záruční podmínky:  

  • Záruka se vztahuje na vady výrobků spočívající v poškození kteréhokoli mechanismu nebo jednotlivých částí, stejně jako na prvky napadené korozí, za předpokladu, že koroze nevznikla v důsledku nesprávného používání, provozu v nevhodných podmínkách prostředí nebo mechanického poškození. 

  • V rámci záruky může výrobce odstranit vadu výměnou výrobku nebo poškozené části.

  • Zaručujeme, že kovový povrch skříně je bez materiálových vad a výrobních chyb a při běžném používání během záruční doby nepodlehne korozi.

  • Záruka na kovové skříně a dílenský nábytek zahrnuje 24 měsíců plné odpovědnosti a 96 měsíců na lakovaný povrch a stabilitu konstrukce.


Výluky  

Záruka se nevztahuje na přirozené opotřebení povrchu ani na estetické změny, jako jsou škrábance nebo změna barvy, které nemají vliv na funkčnost skříně. 

Záruka se nevztahuje na situace spojené s krádeží nebo ztrátou výrobku ani na jeho úmyslné či náhodné poškození, působení přírodních vlivů nebo vyšší moci.


Pamatujte!  

Provádění jakýchkoli zásahů do výrobku, zejména oprav, má za následek ztrátu záruky. 

 

Tyto záruční podmínky platí od 12.03.2026.

Jak uplatnit záruku?

Vyplňte formulář nebo zašlete oznámení e-mailem na adresu [email protected]

 

Reklamace by měla obsahovat popis problému a fotografie.

Do 14 dnů vás budeme kontaktovat, abychom vám sdělili naše stanovisko k nahlášenému problému.

© 2026 JANNOWAK. VŠECHNA PRÁVA VYHRAZENA.