Vrácení a reklamace zboží

Na všechny skříně eshopu Jan Nowak se vztahuje 6 letá záruka. Na stoly se vztahuje 2 letá záruka. Na židle se vztahuje 2 letá záruka. Pro jakékoliv dotazy nás neváhejte kontaktovat na: [email protected].  

Reklamaci můžete provést odesláním vyplněného reklamačního formuláře na [email protected] 

Rozhodnutí o reklamaci obdržíte maximálně do 14 pracovních dnů.

• Zákonný nárok na odstoupení od kupní smlouvy se vztahuje na všechny produkty.
• Na vrácení 14 dnů ode dne převzetí zboží.
• Vyplňte níže uvedený formulář pro odstoupení od smlouvy.

• Vyplněný formulář přiložte k zboží na vrácení.

• Skříně nám můžete vrátit na: Geis CZ s.r.o. - JanNowak.cz, areál Prologis, 17. listopadu 3A, 70800 Ostrava – Poruba.
  Ohledně vrácení křesel a stolů se obráťte na zákaznický servis, [email protected]. Mějte na paměti, že poštovné náklady hradí zákazník.

• Finanční prostředky Vám budou vráceny do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vrácení finančních prostředků proběhne stejným způsobem jakým byla objednávka uhrazená, pokud nepožádá zákazník o jiný způsob.

• Vážený zákazníku, uveďte prosím číslo nákladného listu v našej e-mailovej adrese: [email protected]

• Náš eshop nabízí pro své zákazníky dodateční možnost na odstoupení od kupní smlouvy bez uvedení důvodu. Podrobné informace jsou dostupné v obchodních podmínkách.
• Na vrácení zboží máte až 365 dni * ode dne nákupu (pouze nepoužité zboží).
• Vyplňte níže uvedený formulář pro odstoupení od smlouvy.

• Vyplněný formulář přiložte k zboží na vrácení / reklamaci.
• Skříně nám můžete vrátit na: Geis CZ s.r.o. - JanNowak.cz, areál Prologis, 17. listopadu 3A, 70800 Ostrava – Poruba.
• Ohledně vrácení křesel a stolů se obráťte na zákaznický servis, [email protected]. Mějte na paměti, že poštovné náklady hradí zákazník.
• Finanční prostředky Vám budou vráceny do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vrácení proběhne stejným způsobem jakým byla objednávka uhrazená, pokud nepožádá zákazník o jiný způsob.
• Vážený zákazníku, uveďte prosím číslo nákladného listu v našej e-mailovej adrese: [email protected].