GARANTIE


Volledige bescherming voor
lange tijd

De garantie zorgt ervoor dat je de kast met meer gemoedsrust kunt gebruiken, zonder je zorgen te maken over onverwachte storingen. Ze geeft je de zekerheid dat het product gedurende een zeer lange periode betrouwbaar zal functioneren. 

Bescherming tegen reparatiekosten

Bij problemen met sloten, scharnieren of het deurmechanisme worden reparaties door de garantie gedekt, waardoor je extra kosten kunt vermijden. 

Serviceondersteuning van de fabrikant

Je hebt de zekerheid dat eventuele reparaties worden uitgevoerd door een erkende service met toegang tot originele reserveonderdelen, wat een hoge kwaliteit van dienstverlening garandeert.

 

Bij aankoop van producten van het merk Jan Nowak ontvang je een gratis fabrieksgarantie.

De bescherming gaat automatisch in op het moment dat de bestelling wordt geleverd.

De verschillende productcategorieën vallen onder de volgende garantieperioden:

  • Metalen kasten en werkplaatsmeubelen: 10 jaar garantie.
  • Bureaus: 4 jaar op het frame en het blad en 2 jaar op elektrische componenten.
  • Stoelen en zitmeubelen: 4 jaar op het frame en 2 jaar op de bekleding.
  • Accessoires: 6 jaar (met uitzondering van elektronica – 2 jaar).
  • Akoestische meubels: 6 jaar (2 jaar volledige verantwoordelijkheid en 6 jaar voor duurzaamheid en stabiliteit van het meubel).


Garantievoorwaarden:  

  • De garantie dekt productdefecten in de vorm van schade aan een van de mechanismen of afzonderlijke onderdelen, evenals elementen die corrosie hebben ondergaan, op voorwaarde dat de corrosie niet het gevolg is van onjuist gebruik, gebruik onder ongeschikte omgevingsomstandigheden of mechanische schade. 

  • Binnen de garantie kan de fabrikant het defect verhelpen door het product of het beschadigde onderdeel te vervangen.

  • Wij garanderen dat de metalen coating van de kast vrij is van materiaal- en fabricagefouten en niet zal corroderen bij normaal gebruik gedurende de garantieperiode.

  • De garantie voor metalen kasten en werkplaatsmeubelen omvat 24 maanden volledige verantwoordelijkheid en 96 maanden voor de laklaag en de stabiliteit van de constructie.


Uitsluitingen  

De garantie dekt geen natuurlijke slijtage van de coating en geen esthetische veranderingen, zoals krassen of verkleuringen, die geen invloed hebben op de functionaliteit van de kast. 

De garantie dekt geen situaties die verband houden met diefstal of verlies van het product, noch met opzettelijke of accidentele beschadiging, natuurkrachten of overmacht.


Let op!  

Het uitvoeren van werkzaamheden aan het product, met name reparaties, leidt tot het verlies van de garantie. 

 

Deze garantievoorwaarden zijn van kracht vanaf 12.03.2026.

 

Hoe maak je gebruik van de garantie?

Vul het formulier in of stuur je melding per e-mail naar [email protected]

 

De klacht moet een beschrijving van het probleem en foto’s bevatten.

Binnen 14 dagen nemen wij contact met je op om ons standpunt met betrekking tot het gemelde probleem te presenteren.

© 2026 JANNOWAK. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.