Resi e reclami

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia. In caso di domande o dubbi, vi preghiamo di contattarci

e-mail all'indirizzo: [email protected]

Presentate un reclamo in garanzia. È possibile farlo inviando il modulo compilato.

La decisione sul reclamo verrà presa entro un massimo di 14 giorni lavorativi.

• Il diritto di recedere dal contratto senza indicare il motivo si applica a tutti i prodotti.
• Il diritto è esercitabile entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
• Vi preghiamo di informarci della vostra intenzione di esercitare questo diritto. Compilare il modulo di recesso sottostante.
• Allegare la dichiarazione di recesso al cartone insieme all'armadio.
• Preparare la merce per la restituzione rispedendo l'armadio tramite corriere alla nostra sede centrale al seguente indirizzo: Via  Dekoracyjna 8 , 65-155 Zielona Góra. Ricordate che le spese relative all'esercizio del diritto (spese di spedizione) sono a vostro carico.
• Entro 14 giorni dal giorno del ritiro della merce da parte del corriere, provvederemo a rimborsare l'importo pagato. Il rimborso avverrà con la stessa modalità con cui avete pagato la merce, a meno che non sia indicato un altro metodo.

• Il Negozio offre un ulteriore diritto (non legale) di recedere dal contratto senza indicarne il motivo. Per i dettagli sulle modalità di esercizio del diritto, si rimanda ai Termini e condizioni.
• Avete il diritto di recedere entro 365 giorni* dal giorno in cui avete ricevuto la merce (in conformità alla normativa, questo vale per i prodotti che non presentano segni di utilizzo).
• Informateci della vostra intenzione di esercitare il diritto. . Compilare il modulo di recesso sottostante.
• Allegare la dichiarazione di recesso al cartone insieme all'armadio.
• Preparare la merce per la restituzione rispedendo l'armadio tramite corriere alla nostra sede centrale al seguente indirizzo: Via Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra. Ricordate che le spese relative all'esercizio del diritto (spese di spedizione) sono a vostro carico.
• Entro 14 giorni dal giorno del ritiro della merce da parte del corriere, provvederemo a rimborsare l'importo pagato. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento della merce, a meno che non sia indicato un altro metodo.