GARANCIA


Teljes védelem
hosszú időn át

A garancia lehetővé teszi, hogy nyugodtabban használja a szekrényt, anélkül hogy váratlan meghibásodásoktól kellene tartania. Biztosítja Önt arról, hogy a termék valóban hosszú ideig megbízhatóan fog működni. 

Védelem a javítási költségekkel szemben

Amennyiben problémák merülnek fel a zárakkal, zsanérokkal vagy az ajtómechanizmussal, a javításokat a garancia keretében fedezzük, így elkerülhetők a további költségek. 

A gyártó szerviztámogatása


Biztos lehet benne, hogy az esetleges javításokat hivatalos szerviz végzi, amely hozzáfér az eredeti pótalkatrészekhez, így biztosítva a szolgáltatás magas minőségét.

 

A Jan Nowak márka termékeinek megvásárlásával ingyenes gyártói garanciát kap.

A védelem automatikusan életbe lép a rendelés kézbesítésének pillanatában.

A különböző termékkategóriákra az alábbi garanciaidők vonatkoznak:

  • Fém szekrények és műhelybútorok: 10 év garancia.
  • Íróasztalok: 4 év a vázra és az asztallapra, valamint 2 év az elektromos alkatrészekre.
  • Fotelek és ülések: 4 év a vázra és 2 év a kárpitra.
  • Kiegészítők: 6 év (az elektronika kivételével – 2 év).
  • Akusztikus bútorok: 6 év (2 év teljes felelősség és 6 év a bútor tartósságára és stabilitására).


Garanciális feltételek:  

  • A garancia a termékhibákra vonatkozik, például bármely mechanizmus vagy egyes alkatrészek sérülésére, valamint a korróziónak kitett elemekre, feltéve hogy a korrózió nem a nem megfelelő használat, a nem megfelelő környezeti feltételek közötti üzemeltetés vagy mechanikai sérülés következménye. 

  • A garancia keretében a gyártó a hibát a termék vagy a sérült alkatrész cseréjével orvosolhatja.

  • Garantáljuk, hogy a szekrény fémfelülete anyaghibáktól és gyártási hibáktól mentes, és normál használat mellett a garanciális időszak alatt nem korrodálódik.

  • A fém szekrényekre és műhelybútorok vonatkozó garancia 24 hónap teljes felelősséget, valamint 96 hónapot a festett felületre és a szerkezet stabilitására tartalmaz.


Kizárások  

A garancia nem terjed ki a felület természetes elhasználódására, illetve az olyan esztétikai változásokra, mint a karcolások vagy elszíneződések, amelyek nem befolyásolják a szekrény működését. 

A garancia nem terjed ki a termék ellopásával vagy elvesztésével kapcsolatos helyzetekre, valamint annak szándékos vagy véletlen károsodására, természeti erők vagy vis maior hatására.


Ne feledje!  

Bármilyen beavatkozás a termékbe, különösen javítások elvégzése, a garancia elvesztését eredményezi. 

 

A jelen jótállási feltételek 2026.03.12-től érvényesek.

Hogyan lehet érvényesíteni a garanciát?

Űrlap kitöltése vagy küldje el bejelentését e-mailben a következő címre: [email protected]

 

A reklamációnak tartalmaznia kell a probléma leírását és fényképeket.

14 napon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk az álláspontunkról a bejelentett problémával kapcsolatban.

© 2026 JANNOWAK. MINDEN JOG FENNTARTVA.